WhatsApp和WhatsApp Business的区别

　　WhatsApp 和 WhatsApp Business 是全球最常用的即时通讯应用程序之一，它的功能、安全性和速度很多方面都是值得其他社交软件去学习的，也因此人们喜欢在WhatsApp 上进行交流。此外，WhatsApp 已经有超过 20 亿用户，用户遍及全球，成为很多人心目中最好的社交软件。

　　WhatsApp 从一个即时聊天工具演变而来，通过引入支付、位置共享、音频/视频通话和文档附件，WhatsApp Messenger 已经成为虚拟交互的一站式解决方案。为了将服务扩展到企业用户（从小型公司到中型公司），WhatsApp 于 2018 年推出了 WhatsApp Business，然而，它的主要重点是为希望推广其品牌或协助客户使用 WhatsApp 的公司提供便利。

　　WhatsApp 和 WhatsApp Business 这两个应用程序根据它们的操作能力是不同的，下面我们来分析一下 WhatsApp Business 和 WhatsApp 之间的区别。

　　WhatsApp 和 WhatsApp Business 的区别:

　　设计与平台：

　　· WhatsApp 是使用 Erlang 编程语言和 FreeBSD 操作系统开发的。这两个应用程序共享一个用于对话活动的通用平台，它们共享相同的设计准则，但是两个应用程序都有不同的徽标。

　　应用收费：

　　· WhatsApp 推出时，在完成第一年之后，每年的订阅费为 0.99 美元。然而，在 Facebook 收购该应用程序后，他们决定降低年度订阅费，而现在，您可以免费下载这两个应用程序，它们均可在 Google Play 商店和 Apple 商店免费下载。

　　安全：

　　· 无需担心安全性，因为这两个应用程序都具有消息的端到端加密功能。每条消息都由第三方用户无法访问的层协议完全保护。这可确保在两个平台上共享的每条消息都安全地到达目标目的地。

　　消息传递功能：

　　· 只要您遵守 WhatsApp 的准则，公司和个人就可以自由发送任何格式（音频、视频或文件附件）的无限消息。您可以一次性向多达 256 个联系人广播消息，相同的限制适用于将成员添加到两个应用程序的群组中。

　　多媒体共享：

　　· 这两个应用程序支持附加视听文件、共享文档、位置和联系方式。WhatsApp 甚至推出了聊天内支付功能，您可以通过 UPI ID 发送和接收付款，此功能在两个平台上都可用，为用户提供了端到端的购物解决方案。

　　联系人标签：

　　· WhatsApp Messenger 不支持此功能，而 WhatsApp Business 支持。WhatsApp 标签按颜色分类，您可以创建自定义标签名称以对联系人进行相应的排序（最多可以创建 20 个自定义标签，方便有效地组织数据）。

　　用户资料：

　　· 两个应用程序中的用户资料各不相同。在 WhatsApp Business 上，您可以显示公司名称、徽标、业务类别、网站 URL、展示产品目录、插入公司描述、更新位置和定义工作时间。而 WhatsApp 个人应用配置文件部分只有介绍、名称、显示图片和电话号码。

　　自动化消息：

　　· 您无法在个人 WhatsApp Messenger 上自动发送消息。但是，在 WhatsApp Business 应用程序中，有三种消息自动化功能（触发器）：快速回复，离开消息，和问候消息，对于忙碌或不在办公室的人来说，此功能会派上用场。

　　消息统计：

　　· 消息统计报告在 WhatsApp Business 中给出了详细的分析。通过应用程序的预定义指标进行分析，例如发送、传递、阅读和接收的消息数量，这对于企业主来说是一个关键要素，因为他们可以从仪表板分析帐户绩效，而在 WhatsApp 个人版中，消息统计报告是有限的。

　　发起聊天：

　　· 这两个应用程序都支持点击聊天链接，使用二维码，短链接进行交互。这些功能大大方便了在 WhatsApp 上聊天——个人或官方目的。商家生成二维码，用户必须扫描二维码，然后发起聊天。每个个人资料都有一个唯一的二维码，您可以在 WhatsApp 设置中找到它；进入后，您会看到您的名字旁边有一个二维码图标。另一方面，只有 WhatsApp Business 所有者可以从他们的设置中生成一个短链接并与他们的客户共享，他们可以用来与您的 Business 帐户开始对话。

　　以上是 WhatsApp 和 WhatsApp Business 之间的主要区别。除了这些，还有一个 WhatsApp Business API 适用于大中型企业，提供了更多的功能和定制选项。WhatsApp Business 和 WhatsApp Business API 在不同规模和需求的企业中都有各自的优势，选择取决于您的具体业务需求。

　　关键词：WhatsApp营销

　　

       对软件感兴趣的小伙伴，可以直接点击【联系我们】咨询任一跨境王官网客服开通软件！