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深入解析WhatsApp的风控逻辑

时间:2023-10-27 18:15 作者:WhatsApp 点击:

  拆解WhatsApp封号的风控机制时,我们需要看三大方面:环境、行为、反馈。接下来就让跨境王来为你们解读一下这个内容分别都有什么分支。

WhatsApp

  一、环境因素

  环境是指与账户无直接关联但影响账户的外在因素。对WhatsApp而言,包括登录设备、节点IP、归属国家等。不当的环境设置可能导致账户在注册时封停,或在操作如添加好友时被封禁。

  1.  设备因素: 通过API或漏洞注册的方式已不适用于群发操作。只有通过真实手机注册的WhatsApp账号才可行。设备黑名单问题可能导致7天到一个月的注册延迟。

  2.  IP因素: 使用共享IP或低成本VPN可能导致账号降权或封禁。建议使用独享IP或住宅ISP线路,确保IP纯净度,并与手机卡国家保持一致。

  3.  通讯录因素: WhatsApp社交网络基于通讯录,注册前需导入真实存在且已开通WhatsApp的手机号至通讯录。

  4.  手机卡因素: 使用虚拟卡或二手卡注册可能增加封号风险,因为这些卡可能已注册过多次WhatsApp。

  二、行为因素

  WhatsApp拥有强大的风控系统,对非人类行为模式进行精准识别。在WhatsApp上,制造虚假数据难以被平台接受,因其对平台的损害远大于可能带来的注册量增长。

  1.  机器模拟行为: 大量向陌生人发送消息、规律性发送、导入大量号码等机器行为难以避免封号。

  2.  非正常用户特征: 注册后立即添加好友、向不同国家的陌生人发送消息等非正常行为触发不同程度的风控响应。

  三、反馈机制

  反馈分为正反馈与负反馈,重点在负反馈。初次向非双向通讯录的联系人发送消息时,对方可轻易拉黑或举报,决定账号命运。用户的反馈选择包括加入黑名单、举报或添加至通讯录。

  WhatsApp风险控制等级

  1.  起始阶段: 风险控制基于用户反馈,用户举报可能导致账户风险。

  2.  中级阶段: 通过识别欺诈行为特征,系统提前进行提醒或轻度惩罚。

  3.  高级阶段: 队伍对抗黑灰产,根据用户环境、行为和反馈判断账户关联性,采取更严格的控制措施。

  4.  机器学习阶段: 基于机器学习的用户行为风控系统,结合跨平台数据构建智能化风控体系。

  WhatsApp的风控逻辑基于环境、行为和反馈,相互影响打击垃圾账户。运营人员应将潜在客户视为真实用户,进行个性化沟通,同时避免批量操作,规避风控风险。

  

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