为什么使用WhatsApp进行外贸营销?
为什么使用WhatsApp进行外贸营销?什么又是WhatsApp营销呢?这两个问题可能是很多刚开始做WhatsApp营销的相关人员都会好奇的问题,今天我们就来给大家好好讲解一下这个问题。
在外贸和跨境电商领域,WhatsApp营销是商家拓展市场的重要方式。简单来说,它指的是企业通过WhatsApp与潜在客户建立联系,主动发送产品信息、促销活动或折扣详情,以促进销售。而且由于WhatsApp支持多种消息格式,企业可以根据不同客户的需求,进行精准、个性化的沟通。
那么使用WhatsApp来做营销有什么优势呢?
覆盖全球用户:WhatsApp在150多个国家和地区拥有超过20亿用户,支持70多种语言,是全球用户最广泛的社交聊天工具之一。
高互动率:根据调查,高度使用WhatsApp的地区,用户平均每月会在WhatsApp上花费约70个小时,并且每天会打开应用8次以上。
极高的消息打开率:WhatsApp信息的打开率高达98%,远高于电子邮件和短信等传统营销渠道。
全流程营销闭环:从客户开发、沟通、成交到售后,企业可以通过WhatsApp完成整个销售流程,实现更高效的客户管理。
自然的对话式营销:与传统的广告推送不同,WhatsApp的聊天功能让客户沟通过程更加自然,通过个性化营销提高客户信任度,增加成交机会。
那么在WhatsApp上进行营销,都有什么样的方法呢?(仅个人常用)
投放WhatsApp广告:在Facebook等社交平台上投放广告,并嵌入WhatsApp的联系按钮,引导客户主动咨询。
使用WhatsApp聊天机器人:WhatsApp Business提供自动回复功能,可以用来搭建智能聊天机器人,减少人工客服压力,提高客户响应速度。
创建产品目录:WhatsApp Business允许企业上传最多30种产品,客户可以在聊天时直接浏览产品信息,提高购买转化率。
上面的这些内容就是很多外贸相关营销人员选择使用WhatsApp进行营销的原因了,如果您也是有相关的想法或者是疑惑,可以来了解更多的相关内容,希望这篇文章可以帮助到您!
对软件感兴趣的小伙伴,可以直接点击【联系我们】咨询任一跨境王官网客服开通软件!